Nasz zespół jest fundamentem wszystkiego, co robimy. Zatrudniamy 28 pełnoetatowych specjalistów z działów sprzedaży, inżynierii, logistyki i obsługi posprzedażnej — wszyscy posiadają głęboką wiedzę na temat produktów Atlas Copco i systemów sprężonego powietrza.
Zespół Inżynierów: Nasi certyfikowani inżynierowie mają średnio ponad 10 lat praktycznego doświadczenia ze sprzętem Atlas Copco. Zapewniają bezpłatne konsultacje techniczne, serwis na miejscu, wskazówki dotyczące instalacji i całodobowe wsparcie online dla klientów na całym świecie.
Sprzedaż i Zarządzanie Kontami: Dedykowani menedżerowie ds. klienta zapewniają, że każde zapytanie otrzyma odpowiedź w ciągu 2 godzin. Mówimy po angielsku, chińsku i możemy komunikować się za pośrednictwem WhatsApp, WeChat, poczty elektronicznej i wideokonferencji.
Zespół Magazynowy i Logistyczny: Specjalistyczny zespół zarządza naszym magazynem o powierzchni 4000 m², aby utrzymać dostępność części na poziomie 80% i zapewnić wysyłkę wszystkich potwierdzonych zamówień w ciągu 1-2 dni.
Obsługa Posprzedażna: Nasz zespół obsługi posprzedażnej zajmuje się reklamacjami gwarancyjnymi, rozwiązywaniem problemów technicznych i częściami zamiennymi — zapewniając, że Państwa sprzęt działa z maksymalną wydajnością długo po zakupie.