Nossa equipe é a base de tudo o que fazemos. Temos 28 profissionais em tempo integral nas áreas de vendas, engenharia, logística e suporte pós-venda — todos com profundo conhecimento em produtos Atlas Copco e sistemas de ar comprimido.
Equipe de Engenharia: Nossos engenheiros certificados têm uma média de mais de 10 anos de experiência prática com equipamentos Atlas Copco. Eles fornecem consultoria técnica gratuita, serviço no local, orientação de instalação e suporte online 24 horas para clientes em todo o mundo.
Vendas e Gerenciamento de Contas: Gerentes de contas dedicados garantem que cada consulta receba uma resposta em até 2 horas. Falamos inglês, chinês e podemos nos comunicar via WhatsApp, WeChat, e-mail e videochamada.
Equipe de Armazém e Logística: Uma equipe especializada gerencia nosso estoque de 4.000 m² para manter 80% de disponibilidade de peças e garantir o envio em 1 a 2 dias para todos os pedidos confirmados.
Suporte Pós-Venda: Nossa equipe de pós-venda lida com reclamações de garantia, solução de problemas técnicos e peças de reposição — garantindo que seu equipamento funcione com desempenho máximo muito tempo após a compra.